Zorlu Enerji aboneleri faturalarını kendileri oluşturabilecek

Geleceğin güç şirketi olma vizyonuyla faaliyetlerini sürdüren Güçlü Enerji, davet merkezi üzerinden dijital endeks ve fatura oluşturma uygulamasını başlattı. Uygulama sayesinde sayacına ulaşılamayan abonelerin sayaç endeksleri davet merkezinden tam otomasyon ile işlenebiliyor ve otomatik olarak fatura çıkarılabiliyor.

Türkiye’nin yenilenebilir güç alanındaki öncü şirketlerinden Şiddetli Güç, abonelerinin hayatını kolaylaştıracak uygulamalarla dalında fark yaratmaya devam ediyor. Kuvvetli Güç, davet merkezi üzerinden saha takımlarının ulaşamadığı durumdaki sayaçlar için dijital endeks ve fatura oluşturma uygulamasını devreye aldı. Abonelerin süratli ve kolay formda süreç yapmasını sağlayan uygulama sayesinde elektrik saatleri erişilemeyecek yerlerde olduğundan okunamayan sayaç endeksleri de davet merkezinden tam otomasyon ile işlenebiliyor ve otomatik olarak fatura çıkarılabiliyor.

Şiddetli Güç, yıl sonuna kadar yaklaşık 100 bin faturanın davet merkezi kanalı ile oluşturulmasını öngörüyor. Abone memnuniyetini artırma hedefiyle hayata geçirilen uygulama sayesinde, gruplar okumak gayesiyle saate ulaşamasa dahi aboneler kendileri fatura oluşturarak takibini yapabilecek.

Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı